Le traitement de tous les articles en entrepôt prend de 2 à 7 jours ouvrables. N’oubliez pas d’ajouter le temps de traitement à vos estimations du délai d’expédition.

En raison de facteurs qui affectent généralement les envois de colis, tels que les retards dus aux conditions météorologiques, les jours fériés et les inspections douanières, nous ne sommes pas en mesure de garantir les délais d’expédition. Il ne s’agit que d’estimations.

 LieuEstimation du temps d’expédition
Belgique2-5 Jours ouvrables
France3-7 Jours ouvrables
Luxembourg5-7 Jours ouvrables
Monaco3-7 Jours ouvrables
Suisse3-7 Jours ouvrables


POLITIQUE D’EXPÉDITION

IMPORTANT : Nous ne sommes pas responsables si un colis est non livrable en raison d’informations de destination manquantes, incomplètes ou incorrectes. Nous faisons de notre mieux pour éviter les erreurs en vérifiant les informations d’expédition avec chaque client dans la confirmation de commande envoyée immédiatement après l’achat. Les frais de réexpédition du colis seront facturés au client

Nous ne sommes pas responsable des taxes et/ou droits de douane du pays de destination qui peuvent être perçus. Les clients seront tenus responsables de toutes les restrictions, droits, taxes et autres frais perçus dans le pays de destination, avant la commande. ChouPaws ne sera en aucun cas responsable des droits, taxes ou frais de douane.

Si la commande arrive dans votre pays et…

  • Le client refuse d’accepter le colis.
  • Aucune tentative n’est faite dans le pays de destination pour livrer le colis. 

ChouPaws se réserve le droit d’abandonner le(s) colis et ne sera pas responsable de tout remboursement.